電詐案件發(fā)案數(shù)同比下降50.4%,山東多元化反詐宣傳讓防范意識深入民心
山東省電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)案數(shù)同比下降50.4%,損失數(shù)同比下降41.2%;“國家反詐中心”App注冊安裝數(shù)為6759萬人次,注冊安裝率達(dá)66.6%,位居全國前列……
反詐成績的取得,得益于山東公安機(jī)關(guān)全方位、多元化開展反詐宣傳,切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾防騙意識和識騙能力,有效遏制了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪多發(fā)高發(fā)勢頭。
創(chuàng)新模式
融合宣傳有聲有色
全省公安機(jī)關(guān)堅持問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,大力推進(jìn)“大水漫灌+精準(zhǔn)滴灌”式宣傳,堅持“全覆蓋氛圍營造+精準(zhǔn)化靶向教育”兩手抓、同推進(jìn),以提升群眾防范意識和識騙能力推動實(shí)現(xiàn)降發(fā)案目標(biāo)。
山東省公安廳制訂“全民反詐·守護(hù)平安”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動方案,作為全省常態(tài)化反詐宣傳工作指導(dǎo)性意見,創(chuàng)新建立“4+”宣傳工作模式,即“聯(lián)席+發(fā)布”主流媒體權(quán)威發(fā)布、“創(chuàng)新+互動”新興媒體及時發(fā)聲、“六進(jìn)+六建”社會面精準(zhǔn)宣防、“兩隊+一網(wǎng)”全民行動體系建設(shè),讓全省宣傳活動有聲有色。部署全省公安機(jī)關(guān)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪百日集中宣傳活動,以“雙+”宣傳工作模式為牽引,開展“全民反詐·守護(hù)平安”系列網(wǎng)絡(luò)直播、“我為反詐來代言”志愿者集中宣傳、反詐宣傳線上大比武、“反詐宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村”等六項(xiàng)主題活動,迅速掀起反詐宣傳熱潮。
多管齊下
打出全媒傳播“組合拳”
小屏散點(diǎn)成片,大屏全網(wǎng)在線。全省公安機(jī)關(guān)充分利用傳統(tǒng)媒體、新媒體和分眾傳媒資源,持續(xù)發(fā)布群眾喜聞樂見的反詐節(jié)目和新媒體作品,不斷提升反詐宣傳影響力。
依托主流媒體宣傳陣地。省公安廳積極會同省委宣傳部協(xié)調(diào)各級各類媒體集中報道全省打擊治理戰(zhàn)果成效,通報典型案例50余個,發(fā)布防范提醒2000余次。聯(lián)合山東廣播電視臺、濟(jì)南電視臺錄制《反詐公開課》《今財經(jīng)·反詐版》《今夜說反詐》《法治山東》等系列電視節(jié)目,邀請反詐專家、受騙群眾、辦案民警接受采訪,深入剖析電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪特點(diǎn)及受害人心理,傳授防范知識。
打造“爆款”新媒體產(chǎn)品。針對網(wǎng)民閱讀習(xí)慣和收看體驗(yàn),全省各級公安機(jī)關(guān)組織創(chuàng)作了《守護(hù)》《反詐先鋒》等一批優(yōu)質(zhì)反詐文藝作品和新媒體作品,累計播放量300余萬次。舉辦“全民反詐·守護(hù)平安”反詐原創(chuàng)作品征集及線上巡展活動,全省各級各部門積極響應(yīng)、踴躍參加,報送反詐原創(chuàng)海報、短視頻190個,山東廣播電視臺組織優(yōu)秀反詐宣傳文藝作品展播周活動,并通過“國家反詐中心”視頻號、“公安部刑偵局”視頻號、山東公安新媒體矩陣等發(fā)布展示。開展“全民反詐·守護(hù)平安”網(wǎng)絡(luò)直播活動,依托山東公安新媒體矩陣,挖掘警界“網(wǎng)紅”,打造反詐亮點(diǎn)IP,通過短視頻創(chuàng)作、直播互動等形式引導(dǎo)網(wǎng)友學(xué)習(xí)反詐知識,讓反詐知識觸屏可及。全省涌現(xiàn)出“小劉警官”“銘子警官”“秋陽警官”等多位高人氣反詐民警,組織直播活動200余場,極大提升群眾知曉率。
擴(kuò)大分眾傳媒載體覆蓋面。山東公安機(jī)關(guān)積極會同電信基礎(chǔ)運(yùn)營企業(yè)在寬帶IPTV首頁推薦、老年板塊等顯著位置設(shè)立反詐宣傳視頻專區(qū),引導(dǎo)電視用戶觀看反詐防詐短視頻,累計覆蓋1700余萬寬帶電視用戶。協(xié)調(diào)山東航空集團(tuán)在民航刊物上刊登電詐手法防范提醒,在飛機(jī)上的電視上滾動播放反詐短視頻。推動反詐宣傳進(jìn)電梯進(jìn)樓梯,利用電梯樓梯電子屏、廣告欄播放反詐公益廣告、張貼宣傳海報,延伸宣傳覆蓋面。
精準(zhǔn)施策
提升“易感”群體免疫力
面向?qū)W生、老年人、“寶媽”等“易感”群體,全省各級公安機(jī)關(guān)量身定制宣傳策略,開展更精準(zhǔn)的社會化宣傳活動,創(chuàng)作更有影響力的宣傳作品。
山東省公安廳積極會同省教育廳等有關(guān)部門組織開展“無詐學(xué)校”建設(shè),推出10項(xiàng)剛性措施,將反詐宣傳質(zhì)效與學(xué)??冃煦^,將參與刷單、租售“兩卡”等違法違規(guī)行為與校規(guī)校紀(jì)相掛鉤,將學(xué)生反詐知識學(xué)習(xí)與評優(yōu)評先鉤掛,進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)校主體責(zé)任,助力推進(jìn)反詐宣傳工作。今年以來,全省學(xué)生群體被騙案件發(fā)案同比下降69.27%,24歲以下青年群體被騙案件發(fā)案同比下降63.35%。
為深化老年人反詐防騙宣傳活動,山東省組織在全省4727所老年大學(xué)、老干部活動中心所有老年學(xué)院宣傳普及防騙知識,開設(shè)防騙教育課程,設(shè)置防范詐騙宣傳流動站,為老年人營造健康安全的生活環(huán)境。山東公安機(jī)關(guān)與有關(guān)部門聯(lián)合開展助老反詐公益行動,在夏季治安打擊整治“百日行動”期間,深入社區(qū)、金融機(jī)構(gòu)等舉辦100場反詐講座,幫助老人跨越數(shù)字鴻溝,提升防騙意識。
此外,山東在全省范圍開展“智慧家庭工程師”入戶宣傳反詐服務(wù)活動,“智慧家庭工程師”入戶進(jìn)行寬帶安裝、網(wǎng)絡(luò)測速、IPTV調(diào)試等服務(wù)的同時,引導(dǎo)用戶觀看IPTV防詐視頻,演示反詐名片、5G視頻名片等應(yīng)用,提高家庭用戶特別是“寶媽”群體反詐意識和技術(shù)阻斷詐騙侵害的能力。
全民動員
打造沉浸式反詐宣傳“傳聲筒”
走進(jìn)群眾獻(xiàn)聲、發(fā)動群眾發(fā)聲、依靠群眾傳聲,全省公安機(jī)關(guān)積極構(gòu)建反詐志愿者宣傳隊、文化小分隊,織密社交群宣傳網(wǎng),開展具有山東特色的沉浸式反詐宣傳,讓群眾參與其中、樂在其中、學(xué)在其中。
全省開展“我為反詐來代言”山東反詐代言人、宣傳志愿者集中宣傳活動,發(fā)動各地區(qū)先進(jìn)工作者、標(biāo)兵模范、草根明星等踴躍參與,為反詐宣傳代言,帶動更多群眾參與反詐,營造強(qiáng)大的反詐宣傳聲勢。通過政企聯(lián)合、公益崗位、社會資助等形式,動員社區(qū)網(wǎng)格員、企業(yè)員工、學(xué)校社團(tuán)以及外賣快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等社會力量參與反詐宣傳,陸續(xù)組建“藍(lán)馬甲”反詐志愿者服務(wù)隊、長清大學(xué)生志愿隊、“反詐奶奶團(tuán)”“反詐騎士團(tuán)”等1000余支反詐宣傳隊伍,通過文藝匯演、有獎問答、送禮到家等活動,組織各類宣傳活動8000余場。
山東強(qiáng)化反詐“指尖”宣傳,擴(kuò)大省、市、縣、鄉(xiāng)四級社交群宣傳網(wǎng)覆蓋面,以微信群、QQ群、朋友圈為紐帶,組建反詐專群10萬余個,分類實(shí)時推送反詐預(yù)警信息和反詐宣傳圖文視頻,鼓勵廣大群眾積極分享轉(zhuǎn)發(fā),發(fā)揮反詐宣傳“傳聲筒”“擴(kuò)音器”的作用。
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